同情心在医疗决策中的角色，如何平衡患者情感与专业判断？

在医疗实践中，我们时常面临这样的困境：患者的痛苦和绝望需要我们给予同情，但同时，作为药剂科科长，我深知在制定治疗方案时，必须保持冷静、客观的专业判断，同情心与专业判断看似矛盾，实则相辅相成。

一次，一位患有罕见病的患者家属，因长期治疗无果而情绪崩溃，向我倾诉着绝望与无助，我深感同情，但同时也意识到，这种情绪可能影响我的专业判断，我采取了“双重角色”策略：先以一个普通人的身份倾听、共情，再以专业药剂科科长的身份，基于患者的病情、药物疗效及副作用等客观数据，制定出最合适的治疗方案。

这次经历让我深刻认识到，同情心是医疗人文关怀的重要体现，但过度同情则可能偏离科学治疗轨道，如何在患者情感与专业判断之间找到平衡点，是每一位医疗工作者需要不断探索和修炼的课题，通过持续的自我反思和专业技能提升，我们可以在传递温暖与希望的同时，确保医疗决策的准确性和有效性。