雨天就诊，患者忘带伞，药剂科如何‘雨中送药’？

在繁忙的医院里，雨天总是给患者和医护人员带来额外的挑战，想象这样一个场景：一位患者匆匆赶到医院，正准备接受药物治疗，却突然发现忘记携带雨伞，这时，作为医院药剂科科长，我深知这不仅关乎患者的治疗连续性，更关乎其安全与舒适。

面对这样的突发情况，我会立即采取以下措施：我会询问患者是否需要立即取药以进行下一步治疗，若情况紧急，我会启动我们的“应急雨伞计划”，这包括从药房的备用物资中迅速找到一把干净的雨伞，确保其卫生安全后，亲手交给患者，并叮嘱其小心使用，我会记录下这一情况，以便日后评估并优化我们的服务流程，减少类似问题的发生。

我还会利用这次机会，向患者及其家属强调在特殊天气下提前做好准备的重要性，如携带雨具、保持通讯畅通等，以减少因突发情况带来的不便。

通过这样的“雨中送药”行动，我们不仅解决了患者的燃眉之急，也体现了医院对每一位患者细致入微的关怀，在医疗服务的每一个细节中，我们都在努力传递温暖与安心。