在药柜背后,愤怒情绪下,如何保持药剂师的专业冷静?
在医疗领域,药剂科作为医院不可或缺的一环,不仅承担着药物配制与管理的重任,还时常成为患者情绪宣泄的窗口,面对愤怒的患者及其家属,如何保持专业冷静,是每一位药剂科科长必须面对的挑战。问题提出:在高压的工作环境中,当面对因误解或病情进展不佳而愤...
在医疗领域,药剂科作为医院不可或缺的一环,不仅承担着药物配制与管理的重任,还时常成为患者情绪宣泄的窗口,面对愤怒的患者及其家属,如何保持专业冷静,是每一位药剂科科长必须面对的挑战。问题提出:在高压的工作环境中,当面对因误解或病情进展不佳而愤...