店员专业培训,如何提升患者用药指导的准确性?
在医院的日常运营中,店员作为直接面对患者的窗口,其专业素养和沟通能力直接影响到患者对医院服务的满意度及用药安全,由于患者对药物知识的了解有限,店员在提供用药指导时常常面临挑战,如何有效提升店员在患者用药指导方面的准确性,成为了一个亟待解决的...
在医院的日常运营中,店员作为直接面对患者的窗口,其专业素养和沟通能力直接影响到患者对医院服务的满意度及用药安全,由于患者对药物知识的了解有限,店员在提供用药指导时常常面临挑战,如何有效提升店员在患者用药指导方面的准确性,成为了一个亟待解决的...